Clarity PPM : implémentation, reprise et migration

Implémentation et refonte

Cadrage du modèle de données, configuration des objets et des attributs, construction des portlets et des tableaux de bord, définition des processus, gestion des droits et des groupes, paramétrage financier et capacitaire.

Nous commençons systématiquement par ce que l’organisation fait réellement, pas par ce que le référentiel décrit. Un outil qui formalise un processus fictif est abandonné en six mois.

Développement GEL et XOG

Écriture et reprise de scripts GEL, y compris avec une assistance par IA, de requêtes NSQL et SQL, de flux XOG pour les imports et exports en masse.

C’est la partie de Clarity où l’on se brûle le plus. Un script qui fonctionne sur un jeu de test échoue en production dès que le volume de données change ou qu’un cas limite apparaît. Nous intervenons aussi bien pour construire que pour réparer l’existant, y compris sur du code écrit par d’autres.

Exemples de sujets traités : erreurs Oracle sur des agrégations volumineuses, jointures externes préservées dans des tables dérivées, filtrage de périmètre par horizon distinct de la sélection des lignes de coût par exercice, imports XOG corrompant silencieusement des données.

Migration on-premise vers SaaS

Analyse d’écart entre votre configuration actuelle et les contraintes de la version hébergée, inventaire des développements incompatibles, plan de remédiation, reprise de données, recette, bascule.

La difficulté d’une migration Clarity n’est presque jamais la donnée. Ce sont les personnalisations accumulées au fil des années, dont plus personne ne connaît la raison d’être.

Intégration avec l’écosystème

Connexion de Clarity à Jira, Jira Align, Rally, aux référentiels de ressources humaines et aux outils financiers. Synchronisation des demandes, des projets, des temps saisis et des consommations budgétaires.

L’enjeu est toujours le même : décider où se trouve la vérité pour chaque donnée, et ne jamais la dupliquer en écriture des deux côtés.

Reprise de données

Extraction depuis l’existant, cartographie des correspondances, nettoyage, chargement, réconciliation, validation métier. Le volet le plus sous-estimé de tout projet Clarity, et celui qui détermine si les utilisateurs feront confiance à l’outil.

Formation et transfert de compétences

Formation des administrateurs fonctionnels, des développeurs GEL et des utilisateurs finaux. Documentation du paramétrage livré. L’objectif est que vous puissiez maintenir sans nous.

Support et TMA

Maintenance corrective et évolutive, traitement des incidents, accompagnement des montées de version, tierce maintenance applicative sur des périmètres définis.

Fiabilisation de scripts GEL, secteur assurance, France

Contexte : reprise de développements GEL en production produisant des erreurs Oracle et des résultats incohérents entre deux requêtes censées porter sur le même périmètre.

Problème traité : une erreur sur des agrégations distinctes reproduite à de nombreux endroits du code, plusieurs autres erreurs de base de données, et un écart de logique métier entre le filtrage par horizon et la sélection des lignes de coût par exercice.

Solution livrée : séparation du filtrage de périmètre par horizon et de la sélection annuelle des lignes de coût dans une table dérivée, en préservant la sémantique des jointures externes pour les projets dont les lignes budgétaires portent sur un autre exercice.

Résultat : une erreur répliquée à une trentaine d’endroits du code corrigée, et des résultats réconciliés entre deux requêtes qui portaient sur le même périmètre sans donner les mêmes chiffres.

Pour les missions de gouvernance de portefeuille, de Lean Portfolio Management et de migration, voir nos études de cas complètes.